“环球之旅”一道难忘的“安全风景” 探访北京市公安局通州分局文景派出所
晴空如洗,游人如织。春节前夕,《法治日报》记者来到北京环球度假区,跟随北京市公安局通州分局文景派出所民警,体验他们“日行三万步”的工作日常。
2021年4月挂牌成立的文景派出所,是通州分局最年轻的派出所。过去一年,文景派出所实现硬件、软件、警力从无到有,获评“北京市青年文明号”集体称号。作为一支朝气蓬勃、能力突出、作风过硬的队伍,文景派出所用实际行动诠释了“环球标准、文景形象”。
一出地铁站,就能看到正在“青年文明服务岗”上执勤的民警。作为园区“守门人”,民警刘梦臣告诉记者,除了做好疫情防控、处理突发警情外,及时提供各种便民服务也是他们日常工作中重要的一部分。
说着,刘梦臣打开面前的防疫箱、急救箱和便民箱,只见口罩、创可贴、暖手宝、暖脚鞋垫等物品被分类有序放好,便于游客随时按需取用。
这样的贴心服务让游客马女士赞不绝口:“民警会提醒游客佩戴口罩,还会告诉大家哪里可以领到口罩,带孩子来玩觉得特别放心。”
过去一年,文景派出所共保障267.7万名入园游客安全游玩。始终坚持最高标准,构建园区安全标杆,是文景派出所对群众安全感的有力承诺。
园区内,舞狮表演正在进行,功夫熊猫、小黄人等游客熟悉的动画人物轮番上阵,沿街两侧,成群结队的游客也积极热情地同表演团队进行互动,音乐声、欢笑声、喝彩声交织在一起,年味浓浓。
游客身后,值班民警们并未放松警惕,他们时刻关注着人群状况,谨防纠纷、踩踏等事件发生。
据文景派出所副所长张文超介绍,作为春节期间的特别节目,舞狮、花车等表演互动性强、人流量大,为了更好保护群众安全,文景派出所在节目开演初期就多次进行摸排检查,发现安保方面可能存在的不足后与园方积极沟通,将隐患消除在发生之前。
除了时刻注意人群密集区域可能出现的紧急情况,关注重点人群的安全动态早已成为每位民警的“肌肉记忆”。“小朋友在扶梯上不要乱跑,抓好扶手注意安全。”副所长张磊走过长廊扶梯时,不忘提醒家长注意孩子安全。“这就是我们的日常工作,提前发现危险、消除危险。从地下室到楼顶,环球度假区的每个角落都有我们的脚印。”
环球度假区占地面积大、游玩设施多,复杂的区域环境对安保任务提出更高要求。文景派出所加强联勤联动,借助网格化一体化勤务模式,以精细管理提高工作效率,妥善处理各种突发警情。
走进位于陆路交通入口的中心警务站,联勤指挥室的民警和其他工作人员正有条不紊地进行各项工作。15分钟前,这里刚刚处理完一起警情:一位60多岁的老人同家人走散后求助现场民警,联勤指挥室收到报告后调动网格内执勤民警配合,不到10分钟,一线民警就成功帮助老人和家人团聚。
据值班民警邓京介绍,联勤指挥室协同环食药旅各部门联动,24小时均有民警值守,面对突发警情可以做到及时反应、迅速行动。
据悉,春节假日期间,文景派出所全员在岗在位,保证为每一位游客提供安心优质服务。
“过年嘛,当然想家了,但我们的职责就是保障大家的团圆和幸福。”老家在辽宁的民警王文胜告诉记者,“前几天,所里还组织我们这些不能回家探亲的民警和家人视频连线,排解大家的思乡之情。”
正是因为有踏实的安全感,团圆才会有更大的幸福感。民警们的辛勤付出,游客也都看在眼里,记在心上。
“太辛苦了,我们都从心底里感谢这份坚守。每次过来玩的时候,有他们在就觉得特别安心。”看到正在巡逻的民警,游客焦女士感慨道。
采访中,记者深切地感受到,作为一支朝气蓬勃、斗志昂扬的年轻队伍,文景派出所用科学的管理、踏实的作风、优秀的能力,想群众所想、急群众所急,把矛盾纠纷解决在一线,将危险隐患消灭在萌芽。
用心工作保障群众安全,用情服务守护群众快乐。也正是这些基层民警的坚守和付出,群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
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