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疫情下的相亲:“云红娘”助力脱单

来源:网络 2022-05-19 16:03:20   阅读量:11209   会员投稿

 

疫情防控期间,人们的外出活动尤其是社交活动频次减少,但单身青年的情感需求有增无减。在此背景下,婚恋服务平台如何保障为用户提供的婚恋服务质量?居家办公期间,红娘如何应对工作场景与约会方式的转换?记者采访了多位珍爱网红娘及相关门店管理人员,探究疫情下的相亲模式。

据了解,珍爱网积极配合防疫工作,部分门店根据当地疫情防控政策调整为居家办公模式,但期间红娘会照常为会员提供婚恋服务,在线上持续跟进会员的相亲对象推荐、约会安排及反馈等情况,全力保障服务的频次及品质。

“云牵线”过程中,红娘为会员创造了更多元的约会情景。以往的会员约会大多安排在珍爱网线下门店,而部分区域门店在内的线下约会场景受限,使得红娘开始探索更多线上约会的形式,从常规的视频聊天到珍爱APP直播相亲、游戏连线等,运用网络为会员创造更丰富、有趣的约会体验。

珍爱网的红娘赵老师就通过线上约会促成了一对情侣。刘小姐26岁、自己在家隔离,她平时喜欢跟朋友一起去探店、看展、唱K,突然独自居家让她感觉十分孤单和无趣,也加剧了她想脱单的心思。赵老师为她推荐了李先生,一位热衷游戏、擅长烹饪的男士。起初刘小姐认为两个人没有共同话题,赵老师把李先生的部分朋友圈截图给她看,对方在独自居家的过程中也过得有滋有味,建议她进一步了解。

刚开始接触时,李先生比较腼腆,不知道该如何与刘小姐沟通。赵老师发现两人互动较少,主动给李先生支招,引导他带刘小姐玩一些简单的双人游戏,既能帮助自己放松也让约会更有趣,拉近两人的距离。后来他们的感情果然迅速升温,刘小姐表示:“最近一段时间的相处让我坚信,和这个人在一起,余生的每一天都不会无聊。感谢我的红娘老师,帮我发现了一个有趣的灵魂,让我原本孤单乏味的居家生活变得丰富多彩。”

赵老师认为,线上牵线对红娘的专业水平提出了更高要求,更加考验红娘对于会员择偶要求和情绪喜好的理解。“由于疫情防控的要求,我们无法在会员约会时就近陪同,因此我们就需要更加频繁的与会员沟通,及时了解会员的的视频约见情况和反馈,让会员感受到,虽然不能面对面,但我们依然全程陪伴着他们,给会员安心和信赖的感觉。”除了与会员保持高频联络,红娘也会不断与其他红娘老师进行深入沟通,便于对合适的会员进行推荐和匹配。

在全国的38个城市,2000余位珍爱网红娘老师坚守着自己的工作岗位,陪伴会员走在脱单路上,用自己的专业知识和经验护送单身男女到达幸福的彼岸。

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