日前,弘康人寿联合阿里云宣布,其核心系统已全部升级到云端此次升级的核心系统包括保单中心,理赔中心,记账中心,交易中心,产品中心等五大业务中心,以及70多个子业务系统全面上云后,云技术架构解决了原有业务性能瓶颈,符合业务预期,整体性能比原有技术架构提升2倍以上,部分性能指标提升5倍以上
2019年以来,弘康人寿积极推进数字化转型,构建了包括保单中心,理赔中心,记账中心,交易中心,产品中心在内的中间平台架构,实现了业务互通,系统互通,数据互通中台重建后,公司实现了7*24小时多平台产品销售和理赔服务但是,公司的核心系统仍然运行在IDC机房由于数据分别存储在金融云和IDC平台,存在数据同步慢等一系列问题与此同时,伴随着在线,敏捷保险业务需求的不断增加,迫切需要提升核心业务系统的技术能力弘康人寿决定启动核心系统的云改造
2022年,弘康人寿联合阿里云技术团队进行了多轮深度方案共创经过不断的推演和设计,双方确定了核心系统的云实施方案,并于今年11月成功实现5个业务中心,70多个子系统全部上线
核心系统云完成后,弘康人寿提高了基础设施的稳定性,降低构建两站点三中心应用的容灾成本,产品创新的时间可以缩短到天,技术栈本身就是先进的生产力,基础设施运营和维护预算下降了20%目前弘康的生产业务系统完全由阿里云支持,应用容灾中心也由阿里云跨区域数据中心提供
弘康人寿信息技术总监王润海表示,数字化转型是一项长期的工作在此之前,弘康用了两年左右的时间实现业务系统化,构建业务标准化,实现自主开发设计能力伴随着核心系统云化的完成,公司数字化转型又迈进了一步
每个保险公司都在谈论云和数字化转型但使用云实际上只是转型的起点,因为使用云后,业务的技术成本会变得明显,团队会有优化成本的动力因为这个月成本优化了,下个月就会体现在账单上,就是先提高效率,再降低成本后续,弘康将在数据同步,数据计算,数据开发,数据展示等方面继续升级,提升运营和研发效率保险公司效率越高,获客成本越低,服务越好我觉得这才是弘康数字化转型的最大意义
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