,由于疫情期间课堂和实习的大部分时间都在远程度过,应届毕业生似乎越来越需要锻炼他们的“软技能”。美国的高校和企业也正着手进行培训:从写电子邮件到在电梯里聊天,再到工作期间着装得体。
据《华尔街日报》报道,一些公司和大学已经开始培训 Z 世代员工基础的职场软技能,以帮助他们适应工作场所。毕马威人力和组织文化主管桑迪(Sandy)表示,该公司已经开始为员工提供入门培训,其中包括面对面沟通,例如如何进行眼神交流以及如何中断对话。而据英国《金融时报》报道,德勤和普华永道也在今年早些时候推出了类似的培训。
甫瀚咨询也在疫情期间扩大了对新员工的培训,并表示已就如何进行有意义的对话等问题向新人们提供了建议。该公司全球人力资源执行副总裁斯科特?雷德菲恩(Scott Redfearn)表示,公司已经警告新员工不要穿休闲装,例如有洞的蓝色牛仔裤。
一些美国高校也正介入相关的培训中。密歇根州立大学职业管理主任玛拉?麦格劳称,现在许多商业专业的学生都需要参加培养软技能的课程,例如如何建立面对面的沟通方式。
与此同时,一些 CEO 表示,年轻员工将受益于在办公室花费更多时间。IT之家此前报道,Meta CEO 扎克伯格 3 月曾表示,“亲自”加入公司的员工平均表现优于“远程”加入的员工。自那之后,该公司要求员工每周至少上班三天。
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